Kemneren i Sarpsborg ble historie i 2020. Siden 1. november det året har Skatteetaten krevd inn skatt og betalt ut skatt til gode, og det er dit du ringer om restskatt: 800 80 000. Regninger fra Sarpsborg kommune, som kommunale avgifter og eiendomsskatt, hører fortsatt til kommunen (kommunalekrav@sarpsborg.com, 69 10 80 00). Har en kommunal regning blitt stående ubetalt, er det fra 29. januar 2026 Kredinor som krever den inn på vegne av kommunen.
Sarpsborg er en av få kommuner som selv har fortalt åpent hvordan nedleggelsen gikk for seg. Det gjør det lettere å forklare hvem som gjør hva i dag, og hvorfor det nå er tre mulige avsendere på et brev som før bare hadde én.
Slik tok kommunen farvel med kemneren
Kontoret het Kemneren i Sarpsborg. Den 28. oktober 2020, fire dager før overføringen, publiserte kommunen en nyhetssak med tittelen «Kemneren er historie i Sarpsborg». Der står det at Stortinget i desember 2019 vedtok å legge ned de kommunale kemnerkontorene – kommunen oppgir 227 kontorer på landsbasis.
Ifølge den samme saken gikk 13 ansatte fra kemneren i Sarpsborg over til Skatteetaten, til skattekontoret på Grålum, sammen med 36 ansatte fra andre kommuner. Et team på ti personer, kalt team kommunale krav, ble igjen i kommunen for å ta seg av kommunens egne krav. Den delingen er nøkkelen til å forstå hvem du skal kontakte i dag: skatten fulgte med til staten, de kommunale kravene ble værende.
Overføringen skjedde samtidig over hele landet, 1. november 2020, etter at den opprinnelige datoen 1. juni ble utsatt på grunn av koronasituasjonen. Bakgrunnen og lovendringen har vi skrevet om i artikkelen om hva som skjedde med kemneren.
Skatten: Skatteetaten og kontoret på Grålum
Alt som gjelder skatt – restskatt, skatt til gode, tilleggsforskudd, trekk i lønn for skattegjeld, skatteattester og arbeidsgiveravgift – er Skatteetatens ansvar. Det betyr at de som satt på kemnerkontoret i Sarpsborg i 2020, nå jobber i en statlig etat som dekker hele landet.
Skattekontoret nærmest deg ligger i Rådmann Siras vei 4, 1712 Grålum. Du må bestille time for å møte opp der, og kontorsiden oppgir ingen åpningstider for oppmøte. Enklere er ofte telefonen: 800 80 000 (gratis), eller +47 22 07 70 00 fra utlandet, hverdager 09.00–15.00. Gjelder det et innkrevingsbrev, anbefaler Skatteetaten at du ringer nummeret som står i brevet, så kommer du direkte til riktig saksbehandler.
E-post til Skatteetaten går ikke. Du skriver etter innlogging, eller med vanlig post til Skatteetaten, Postboks 9200 Grønland, 0134 Oslo.
Kommunens krav: fra team kommunale krav til Kredinor
Kommunale avgifter, gebyrer og eiendomsskatt sendes fortsatt fra Sarpsborg kommune. Spørsmål om regningen stiller du til kommunen:
- E-post
- kommunalekrav@sarpsborg.com
- Telefon
- 69 10 80 00
- Nettside
- sarpsborg.com: Kommunale avgifter
Den store endringen kom i 2026. På kommunens side med spørsmål og svar står det at Kredinor fra 29. januar 2026 tar seg av innkrevingen av ubetalte regninger på vegne av Sarpsborg kommune. Kredinors kundesenter har telefon 21 60 92 00.
Siden om kommunale avgifter sier fortsatt at kommunen selv står for inkassokravene, mens siden med spørsmål og svar sier at Kredinor har overtatt fra 29. januar 2026. Vi legger den nyeste opplysningen til grunn. Står Kredinor som avsender på brevet ditt, kontakter du Kredinor. Er du usikker, ring kommunen først og spør hvem som eier saken nå.
Et inkassokrav fra Kredinor på en kommunal regning har ingenting med skatten din å gjøre. Det er et kommunalt krav som et privat inkassoselskap forvalter. Vil du vite mer om hvordan et inkassovarsel fungerer og hvilke rettigheter du har, har Inkassoguiden en grundig gjennomgang.
Driver du bedrift i Sarpsborg?
For arbeidsgivere var kemneren mer enn et innkrevingskontor. Kemnerkontorene kontrollerte også arbeidsgivere og førte skatteregnskapet. Begge deler ligger nå hos Skatteetaten, sammen med innkrevingen av arbeidsgiveravgift og forskuddstrekk. Får bedriften din varsel om kontroll, kommer det derfor fra staten, ikke fra kommunen. Hvordan det fungerer nå, står i arbeidsgiverkontroll: fra kemneren til Skatteetaten.
Eiendomsskatt i Sarpsborg
Eiendomsskatt er en kommunal skatt og fulgte ikke med til Skatteetaten. Etter eigedomsskattelova betales den til kommunen som har skrevet den ut, og det er kommunestyret som fastsetter terminene. Ønsker du nedsetting eller ettergivelse på grunn av særlige grunner, er det formannskapet som avgjør.
Om og hvordan eiendomsskatten gjelder din eiendom, og hvilke terminer som gjelder, står på kommunens side om eiendomsskatt. Skillet mellom kommunale og statlige krav går vi gjennom i eiendomsskatt og gebyrer: hvem krever inn.
Hvem kontakter jeg for …
| Du har fått … | Avsender | Kontakt |
|---|---|---|
| Skatteoppgjør med restskatt | Skatteetaten | 800 80 000, tastevalg 1 |
| Varsel om trekk i lønn for skatt | Skatteetaten | Nummeret i brevet |
| Brev om motregning | Skatteetaten | Se klage på motregning og utlegg |
| Faktura for kommunale avgifter | Sarpsborg kommune | kommunalekrav@sarpsborg.com, 69 10 80 00 |
| Inkassokrav på en kommunal regning (fra 29.1.2026) | Kredinor på vegne av kommunen | Kredinor kundesenter 21 60 92 00 |
| Eiendomsskatt | Sarpsborg kommune | Kommunens side om eiendomsskatt |
| Behov for å møte noen om skatt | Skattekontoret på Grålum | Rådmann Siras vei 4, timebestilling |
Restskatt fra Sarpsborg: samme konto som resten av landet
Den gamle kemnerkontoen i Sarpsborg er ikke lenger i bruk for skatt. Restskatt betales til Skatteetatens kontonummer 7694 05 24802, og du må lage KID selv før du betaler – husk å velge riktig inntektsår. En restskatt på minst 1 000 kroner deles i to fakturaer.
Et eksempel: Du fikk skatteoppgjøret onsdag 12. august 2026. Da forfalt første faktura tre uker senere, 2. september, og den andre åtte uker etter oppgjøret, 7. oktober 2026. Hele framgangsmåten står i betale restskatt: nettbank, KID og kontonummer, og en oversikt over forfall etter oppgjørsdato finner du i forfallskalenderen.
Husk at det er Skatteetaten som fastsetter skatten din. Det vi skriver her er generell informasjon, og svarer ikke for hvordan akkurat din sak blir behandlet.
Fredrikstad har organisert kommunale krav på en annen måte. Bor du der, eller har du eiendom i begge kommunene, se kemneren i Fredrikstad.
Ofte stilte spørsmål
Hvor ble det av de ansatte hos kemneren i Sarpsborg?
Ifølge kommunens nyhetssak fra oktober 2020 gikk 13 av dem til Skatteetaten på Grålum, mens et team på ti ble igjen i kommunen for å jobbe med kommunale krav.
Er Kredinor det samme som den gamle kemneren?
Nei. Kredinor er et inkassoselskap som fra 29. januar 2026 krever inn ubetalte kommunale regninger på vegne av Sarpsborg kommune. Skattekrav håndteres av Skatteetaten.
Kan jeg møte opp på Grålum uten avtale?
Nei. Skatteetaten krever timebestilling for oppmøte på alle skattekontor, også Grålum.
Hvem svarer på spørsmål om kommunale avgifter i Sarpsborg?
Kommunen, på kommunalekrav@sarpsborg.com eller 69 10 80 00. Har kravet gått videre til inkasso etter 29. januar 2026, er det Kredinor.
Kilder
- Sarpsborg kommune: «Kemneren er historie i Sarpsborg» (nyhet 28.10.2020)
- Sarpsborg kommune: Kommunale avgifter, Spørsmål og svar om kommunale avgifter, Eiendomsskatt i Sarpsborg kommune
- Skatteetaten: Skatteoppkrever og kemner
- Skatteetaten: KID for restskatt
- skattebetalingsloven § 10-21
Fakta i artikkelen er sist kontrollert mot offentlige kilder 25. september 2026. Ser du noe som er feil eller utdatert? Si fra.
