Trondheim kemnerkontor finnes ikke lenger. Restskatt, skatt til gode og skattekort håndteres av Skatteetaten på 800 80 000. Kommunale avgifter og parkeringsgebyr krever Trondheim kommune inn gjennom Regnskapstjenesten, mens eiendomsskatten ligger hos Enhet for kart og arkitektur.
I Trondheim er det altså ikke én, men tre instanser som har overtatt det folk tenker på som «kemneren». Det er lett å ringe feil, særlig fordi både skattekontoret og kommunens publikumskontakt ligger i Holtermanns veg. Denne siden går gjennom hvem som gjør hva, hvilke numre som gjelder, og hvordan du skiller et skattekrav fra et kommunalt krav.
Tre etterfølgere, ikke én
Da Trondheim kemnerkontor ble lagt ned, ble oppgavene fordelt etter hvem som eier pengene. Skatt til staten gikk til Skatteetaten. Kommunens egne krav ble igjen i kommunen, men ikke samlet på ett sted. Trondheim kommune skriver selv at innkreving av kommunale avgifter og parkeringsgebyr er Regnskapstjenestens ansvar, og at Enhet for kart og arkitektur har ansvaret for beregning og betaling av eiendomsskatt.
- Skatt til staten
- Skatteetaten
- Kommunale avgifter og parkeringsgebyr
- Regnskapstjenesten, Trondheim kommune
- Eiendomsskatt
- Enhet for kart og arkitektur, Trondheim kommune
- Gammelt navn
- Trondheim kemnerkontor
Hvorfor oppgavene ble delt slik, og hva som skjedde i alle landets kommuner samtidig, har vi skrevet om i artikkelen om hva som skjedde med kemneren. Kort fortalt: fra 1. november 2020 er det ikke lenger noen skatteoppkrever i kommunen.
Hvem kontakter jeg for …
| Saken gjelder | Hvem | Kontakt |
|---|---|---|
| Restskatt | Skatteetaten | 800 80 000, tastevalg 1 |
| Skatt til gode | Skatteetaten | 800 80 000, tastevalg 1 |
| Skattekort | Skatteetaten | 800 80 000, tastevalg 2 |
| Eiendomsskatt, spørsmål om eiendommen eller klage | Enhet for kart og arkitektur | 90 54 65 93 (09.00–13.00) |
| Eiendomsskatt, betaling, oppdeling eller utsettelse | Trondheim kommune | 96 51 45 00 |
| Kommunale avgifter og parkeringsgebyr | Regnskapstjenesten | Se kommunens side om innkreving |
| Inkasso fra kommunen | Regnskapstjenesten | Nummeret på fakturaen eller varselet |
For eiendomsskatt oppgir kommunen to numre, og de har ulike formål. Det første er for spørsmål om selve eiendommen og for klager på skatten. Det andre er for spørsmål om betaling av fakturaen, om du kan dele den opp, og om du kan få utsettelse. Velg riktig nummer, så slipper du å bli satt over.
Holtermanns veg 1 eller 7? Samme gate, to etater
Her er en felle som er typisk for Trondheim. Skatteetatens skattekontor har besøksadresse Holtermanns veg 1, 7030 Trondheim. Trondheim kommunes publikumskontakt, der du kan møte opp om eiendomsskatt, ligger i Holtermanns veg 7. Det er noen få husnumre mellom dem, men de to stedene kan ikke hjelpe deg med hverandres saker.
Skal du snakke om restskatt eller skattekort, er det Skatteetaten i nummer 1, og da må du ha bestilt time på forhånd. Skal du snakke om eiendomsskatt, er det kommunens publikumskontakt i nummer 7.
Skatteetaten tar ikke imot besøk uten avtale. Du må bestille time før du møter opp. For de fleste er det likevel raskere å ringe 800 80 000, som er åpent 09.00–15.00 alle hverdager, eller logge inn på skatteetaten.no.
Eiendomsskatt i Trondheim
Eiendomsskatten har alltid vært en kommunal skatt, og den flyttet ikke til staten i 2020. I Trondheim er det Enhet for kart og arkitektur som beregner den og har ansvaret for betalingen. Kommunens side om eiendomsskatt oppgir disse kontaktpunktene:
- Postadresse: Trondheim kommune, Enhet for kart og arkitektur, Postboks 2300 Torgarden, 7004 Trondheim
- Besøk: Publikumskontakt, Holtermanns veg 7
- Telefon om eiendommen eller klage: 90 54 65 93, 09.00–13.00
- Telefon om betaling, oppdeling og utsettelse av faktura: 96 51 45 00
Merk at et ubetalt eiendomsskattekrav ikke er et vanlig pengekrav. Eigedomsskattelova sier at forfalt eiendomsskatt er sikret med lovpant i eiendommen, og at kravet er tvangsgrunnlag for utlegg. Kommunen kan i særlige tilfeller gi utsettelse, men det er ikke noe du kan regne med uten å ha spurt. Når eiendomsskatten skal settes ned eller ettergis på grunn av særlige forhold, er det formannskapet som avgjør.
Hva som skiller kommunale krav fra skattekrav, også når det gjelder innkreving og klage, står i artikkelen om eiendomsskatt og kommunale krav.
Skatt i Trondheim: dette går til Skatteetaten
Skatteetaten overtok en lang liste med oppgaver fra kemnerkontorene: innkreving av restskatt, utbetaling av skatt til gode, tilleggsforskudd, forskuddstrekk, arbeidsgiveravgift, motregning, utleggstrekk for skattekrav, skatteattester og kontoutskrifter for skatt. Er det noe av dette du lurer på, er Trondheim kommune feil adresse.
Telefonnummeret er det samme som i resten av landet, 800 80 000, og fra utlandet +47 22 07 70 00. Skriftlige henvendelser sender du etter innlogging, eller i posten til Skatteetaten, Postboks 9200 Grønland, 0134 Oslo. Du kan ikke sende e-post til Skatteetaten. Gjelder saken et innkrevingsbrev, ringer du nummeret som står i brevet.
Vil du se hva du eventuelt skylder i skatt, eller hva du har betalt, trenger du ikke ringe noen. Etter innlogging kan du se krav og betalinger hos Skatteetaten. Trenger du en konto- eller saldoutskrift for skatt, som man tidligere bestilte fra kemnerkontoret, er det også Skatteetaten som har den oppgaven nå. Har du et eldre krav fra tiden før november 2020 og lurer på om det fortsatt gjelder, finner du svar i artikkelen om gamle krav fra kemneren.
Driver du en bedrift i Trondheim, har også arbeidsgiverkontrollen byttet adresse. Den lå hos kemneren før november 2020 og hører nå til Skatteetaten. Mer om det i artikkelen om arbeidsgiverkontroll etter kemneren.
Betale restskatt fra Trondheim
Restskatt betales til Skatteinnkreving, kontonummer 7694 05 24802, med et KID-nummer du lager hos Skatteetaten. Det er ikke noe eget trondheimsk kontonummer lenger. Velg inntektsåret 2025 når du lager KID for oppgjøret som kom i 2026. Hele fremgangsmåten står i guiden om å betale restskatt, og når fakturaene forfaller, avhenger av datoen du fikk oppgjøret. Det kan du slå opp i forfallskalenderen for restskatt.
Tre situasjoner fra Trondheim
Studenten på Moholt med parkeringsgebyr og restskatt
Hun har en ubetalt parkeringsbot fra kommunen og en liten restskatt etter sommerjobben. Begge føles som «noe det offentlige vil ha», men de har hver sin eier. Parkeringsgebyret går til Regnskapstjenesten i Trondheim kommune. Restskatten betaler hun til Skatteinnkreving med en KID hun lager hos Skatteetaten. Betaler hun den ene, er den andre fortsatt ubetalt.
Huseieren på Byåsen som mener takseringen er feil
Han synes eiendomsskatten er for høy og vil klage. Det er ikke Skatteetaten sin sak, selv om ordet skatt står på regningen. Han ringer Enhet for kart og arkitektur på 90 54 65 93 mellom 09.00 og 13.00, eller skriver til Postboks 2300 Torgarden. Samtidig spør han hva som gjelder for betalingen av fakturaen mens klagen behandles.
Daglig leder i et lite AS på Heimdal
Selskapet skal ha en skatteattest til et anbud. Før 2020 ville hun ha bestilt den fra kemnerkontoret. Nå bestilles den hos Skatteetaten, og Trondheim kommune kan ikke utstede den. Artikkelen om skatteattest etter kemneren forklarer hvordan.
Når både staten og kommunen har krav på deg
Har du gjeld både til Skatteetaten og til Trondheim kommune, er det lett å tro at du må forhandle med én instans om alt. Slik er det ikke. En betalingsavtale med Skatteetaten om restskatt gjelder ikke for en ubetalt kommunal faktura, og omvendt. Du må ta kontakt med hver av dem.
Det som derimot er samordnet, er tvangsinnkrevingen. Fra 2026 krever alle namsmyndigheter, også kommunene, inn sine krav gjennom ett samordnet utleggstrekk per person. Kommer det så langt, trekkes skattekrav og kommunale krav i samme trekk i lønnen, og Skatteetaten fordeler pengene. Det er likevel best å ordne opp før det skjer, mens du fortsatt kan avtale betalingen selv.
Bodde du i Klæbu?
Søker du på kemneren fordi du tidligere hadde adresse i Klæbu, gjelder det samme for deg som for resten av Trondheim i dag. Skatten går til Skatteetaten, og krav fra kommunen kommer fra Trondheim kommune. Vi har ikke funnet bekreftet på kommunens egne sider hvilket kemnerkontor Klæbu brukte før 2020, så det skriver vi ikke noe om. Har du et gammelt brev fra den tiden, er avsenderen og kontonummeret det beste holdepunktet: gjelder det skatt, er det Skatteetaten som har saken nå.
Slik skiller du kravene fra hverandre
Står du med en regning og ikke vet om den er fra staten eller kommunen, kan du stille deg tre spørsmål.
- Nevnes et inntektsår eller et skatteoppgjør? Da er det skatt, og Skatteetaten eier kravet.
- Gjelder det boligen, tomten eller en kommunal tjeneste? Da er det et kommunalt krav fra Trondheim kommune.
- Hvem eier kontonummeret? Restskatt går alltid til Innkrevingsmyndigheten – Skatteinnkreving. Alt annet på en faktura fra Trondheim kommune er kommunens.
Er det fortsatt uklart, ringer du den som står som avsender på brevet. Denne siden er generell informasjon: Skatteetaten fastsetter skatten din, og Trondheim kommune avgjør saker om kommunale krav og eiendomsskatt.
Ofte stilte spørsmål
Hva het kemneren i Trondheim?
Trondheim kommune omtaler det som Trondheim kemnerkontor. Kontoret ble nedlagt da Skatteetaten overtok skatteinnkrevingen 1. november 2020.
Hvem krever inn parkeringsgebyr i Trondheim?
Regnskapstjenesten i Trondheim kommune, som også krever inn kommunale avgifter.
Kan jeg dele opp eiendomsskatten i Trondheim?
Spør kommunen på 96 51 45 00, som er nummeret for spørsmål om betaling, oppdeling og utsettelse av eiendomsskattefakturaen.
Er det Trondheim kommune som betaler ut skatt til gode?
Nei. Skatt til gode utbetales av Skatteetaten til kontonummeret du har registrert der. Kommunen har ikke hatt den oppgaven siden november 2020.
Hvor sender jeg brev til Skatteetaten fra Trondheim?
Ikke til skattekontoret i Holtermanns veg. All post til Skatteetaten går til Postboks 9200 Grønland, 0134 Oslo, eller du skriver etter innlogging på skatteetaten.no.
Kan jeg gå rett inn på skattekontoret i Holtermanns veg 1?
Nei. Skatteetaten krever at du bestiller time før du møter på et skattekontor.
Kilder
Fakta i artikkelen er sist kontrollert mot offentlige kilder 25. september 2026. Ser du noe som er feil eller utdatert? Si fra.
