Kemneren i Ålesund: hvem krever inn skatt, gebyrer og eiendomsskatt i dag?

Av Terje Moy, ansvarlig redaktørPublisert 25. september 2026

Det finnes ingen kemner i Ålesund lenger. Siden 1. november 2020 er det Skatteetaten som krever inn skatt, så spørsmål om restskatt, skatt til gode og forskuddsskatt går dit, på telefon 800 80 000. Kommunale gebyrer og eiendomsskatt krever Ålesund kommune inn selv. Kommunen oppgir fakturamelding@alesund.kommune.no og telefon 70 16 20 00, og ansvaret for tjenesten ligger hos Økonomi og styring.

Ordet «kemneren» lever videre fordi det i mange år var svaret på alt som hadde med skatt å gjøre i en kommune. I dag er oppgavene fordelt mellom to aktører som ikke kan svare for hverandre. For deg som bor i Ålesund er skillet ekstra viktig, fordi kommunen skriver ut eiendomsskatt i 2026 og sender den på samme faktura som de kommunale avgiftene. En regning med ordet «skatt» på kan altså komme fra kommunen, ikke fra staten.

Tre spørsmål som avgjør hvem du skal kontakte

Før du leter etter et telefonnummer, lønner det seg å se på brevet eller fakturaen du har foran deg. Tre enkle spørsmål sorterer nesten alle tilfeller.

1. Står det Skatteetaten eller Innkrevingsmyndigheten – Skatteinnkreving som avsender? Da gjelder det statlig skatt eller avgift. Kontakt Skatteetaten.
2. Står Ålesund kommune som avsender, og gjelder fakturaen vann, avløp, renovasjon eller eiendomsskatt? Da er det kommunens krav. Kontakt kommunen.
3. Er det et brev om motregning, utlegg eller trekk i lønn for skattegjeld? Da er det Skatteetaten, og du bør ringe nummeret som står i brevet.

Den gamle kemnerordningen blandet disse sammen, fordi skatteoppkreveren satt i kommunen. Hva som skjedde da ordningen ble lagt ned, og hvorfor, forklarer vi i artikkelen om hva som skjedde med kemneren.

Eiendomsskatt i Ålesund i 2026: kommunens sak, ikke Skatteetatens

Kommunestyret i Ålesund vedtok 13. november 2025 at det i 2026 skal skrives ut eiendomsskatt for alle faste eiendommer i kommunen. Satsen er 2 promille. Skatten faktureres i fire terminer sammen med de kommunale avgiftene, med forfall 20. april, 20. juni, 20. september og 20. november. Mange har derfor bare én faktura å forholde seg til per termin, der både gebyrer og eiendomsskatt står.

Selv om det heter «skatt», er eiendomsskatten kommunal. Eigedomsskattelova sier at skatten skal betales til kommunen der den er skrevet ut, og at det er kommunestyret som fastsetter terminene. Loven gir også kommunen adgang til å gi utsettelse i særlige tilfeller. Skatteetaten kan verken gi deg utsettelse på eiendomsskatten eller svare på hvordan den er beregnet.

Har du spørsmål om eiendomsskatten, oppgir kommunen e-postadressen Eiendomsskatt@alesund.kommune.no. Siden kommunen ikke navngir en egen enhet for eiendomsskatten, er det den adressen du bør bruke. De felles reglene for eiendomsskatt og andre kommunale krav har vi samlet i artikkelen om eiendomsskatt og kommunale krav.

Klage på eiendomsskatten: to veier, to mottakere

Her går mange i fella. Ålesund kommune skiller mellom to typer klager, og de havner hos hver sin instans.

Grunnen er at boligverdien kommer fra Skatteetatens beregning, mens den kommunale taksten er kommunens eget arbeid. Sender du klagen til feil sted, risikerer du at den blir liggende. Sjekk derfor hva som faktisk står som grunnlag på skatteseddelen før du skriver. Mener du at boligverdien i skattemeldingen er for høy, har vi skrevet mer om det i artikkelen om boligverdi i skattemeldingen.

Utsettelse på en kommunal faktura

Klarer du ikke å betale en faktura fra kommunen innen forfall, kan du søke om betalingsutsettelse eller å dele opp betalingen. Ålesund kommune gir inntil én måned, og ordningen gjelder både kommunale gebyrer og eiendomsskatt. Søknaden sendes før forfall, gjennom «Mi Side» på kommunens nettsted. Kan du ikke bruke den digitale løsningen, oppgir kommunen fakturamelding@alesund.kommune.no og telefon 70 16 20 00.

Detaljene står på kommunens side om å søke om betalingsutsettelse. Ha fakturanummeret og kundenummeret klart. Merk at en utsettelse fra kommunen ikke påvirker skattekravene dine: Skatteetaten har sine egne ordninger, og de må søkes hver for seg.

Restskatt og skatt til gode: Skatteetaten, samme regler som i resten av landet

Det finnes ikke et eget Ålesund-kontonummer for skatt. All restskatt for personer betales til kontonummer 7694 05 24802, som eies av Innkrevingsmyndigheten – Skatteinnkreving. Du må lage et KID-nummer hos Skatteetaten før du betaler, og velge riktig inntektsår. Står et gammelt kemnernummer lagret som mottaker i nettbanken, bør du slette det. Hvorfor, forklarer vi i artikkelen om kemnerens gamle kontonummer.

For skatteoppgjøret for inntektsåret 2025 gjelder dette: fikk du oppgjøret før sommeren, forfalt første termin 20. august 2026 og andre termin 24. september 2026. Kom oppgjøret i august eller senere, forfaller første faktura tre uker og andre faktura åtte uker etter datoen på oppgjøret. Fikk du et nytt oppgjør med restskatt fordi skatten ble endret, skal hele beløpet betales innen tre uker. Slik gjør du det i praksis, står i artikkelen om å betale restskatt med KID og kontonummer.

Har du ikke råd til restskatten, er det Skatteetaten som kan gi deg en betalingsavtale. Skatteetaten har to ordninger: oppdeling når alle kravene til sammen er under 100 000 kroner, med minst 500 kroner i måneden og nedbetaling innen tolv måneder, eller utsettelse av ett krav under 100 000 kroner i inntil fire måneder. Skatteetaten anbefaler selv oppdeling. Mer om dette i artikkelen om restskatt du ikke kan betale.

Skattekontoret i Ålesund

Skatteetaten har et kontor i Røysegata 10, 6003 Ålesund. Det er ikke det gamle kemnerkontoret med nytt navn, men et av statens egne skattekontorer. Du må bestille time før du møter opp, og kontoret oppgir ingen åpningstider for drop-in. For de fleste spørsmål går det raskere å ringe.

Skatteetatens telefon

800 80 000, hverdager 09.00–15.00 (fra utlandet +47 22 07 70 00)

Skattekontor

Røysegata 10, 6003 Ålesund, kun etter timebestilling

Brev til Skatteetaten

Postboks 9200 Grønland, 0134 Oslo

E-post til Skatteetaten

Tas ikke imot; skriv innlogget på skatteetaten.no

Gjelder saken et innkrevingsbrev, anbefaler Skatteetaten at du ringer nummeret som står i brevet, fordi du da kommer lettere fram til en saksbehandler. Flere kontaktveier finner du i oversikten over hvem som svarer når du prøver å kontakte kemneren.

Hvem kontakter jeg for …

Siden er generell informasjon. Det er Skatteetaten som fastsetter skatten din og kommunen som avgjør sine egne krav, så les alltid brevet du har fått og kontakt avsenderen hvis noe er uklart.

Ofte stilte spørsmål

Fakta i artikkelen er sist kontrollert mot offentlige kilder 25. september 2026. Ser du noe som er feil eller utdatert? Si fra.